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[全国]2019年广发优发娱乐官网信用卡中心资产保全岗校园优发娱乐youfa8启事

发布时间:2019-01-07 10:12  来源:广发优发娱乐官网优发娱乐youfa8 查看: 次 打印  关闭
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2019年广发优发娱乐官网信用卡中心资产保全岗校园优发娱乐youfa8启事
  一、职位名称:资产保全岗
  二、职位描述:
  1、负责信用卡延滞客户资产回收,通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,并确保客户满意及达成回款目标;
  2、负责通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;
  3、负责处理客户减免、分期等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;
  4、维护优发娱乐官网形象,及时妥善处理客户投诉及妥善保管资料避免泄露,提升客户满意度;
  5、日常总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率;
  6、参与业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。
  面试地点:广州北京上海武汉哈尔滨长沙郑州
  工作地点:南京杭州、哈尔滨、济南、郑州、沈阳昆明佛山东莞、北京、武汉、成都大连、上海、广州、长沙
  三、任职资格:
  1、本科及以上学历,专业不限,教育、营销、心理学、语言类优先;
  2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标;
  5、熟悉使用计算机及常用办公软件;
  6、具有较好的抗压能力。

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