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[全国]2019年中国农业优发娱乐官网客户服务中心校园优发娱乐youfa8启事

发布时间:2018-09-28 14:08  来源:中国农业优发娱乐官网优发娱乐youfa8 查看: 次 打印  关闭
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  2019年中国农业优发娱乐官网客户服务中心校园优发娱乐youfa8启事
  中国农业优发娱乐官网客户服务中心作为远程客服渠道,是农业优发娱乐官网三大渠道之一,负责全行客户服务统筹管理和集中运营工作。客户服务中心始终坚持以“创造最佳服务体验”为根本,以“成为客户最信赖的综合金融服务伙伴”为目标,顺应金融科技潮流大力发展智能客服建设,着力打造“全天候服务、全渠道接入、价值贡献高、客户体验佳的“远程优发娱乐官网中心”。
  客户服务中心是总行部门之一,本部设立在天津,下设合肥成都重庆广州4个客服分中心,承接或托管全行业务部门、境内外各分行、综合化经营子公司的客服业务。现面向海内外普通高等院校诚聘优秀人才,热忱期待与您携手同行,共创辉煌!
  应聘基本条件
  境内外院校全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生(不包含定向和委培生)。其中,境内院校毕业生应能够在2019年7月31日前毕业,取得毕业证、学位证、就业报到证;海外留学生应于2018年1月1日至2019年7月31日间毕业,入行报到时需取得国家教育部国外学历学位认证书。
  英语须通过国家大学英语六级(CET6)考试(或成绩425分以上),或托业(TOEIC)听读公开考试715分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考试85分及以上,或雅思(IELTS)考试6.5分及以上。
  诚实守信、遵纪守法;综合素质较好,具有较强的研究分析、文字综合、沟通协调和开拓创新能力,有团队合作精神。
  身体健康
  优发娱乐youfa8岗位
  本部业务管理岗
  工作地点: 天津
  优发娱乐youfa8指标:2
  岗位主要职责:
  负责智能化客服系统建设、品牌建设、营销推广等;从事大数据挖掘,数据管理及分析;承担客户体验管理、运营统筹管理、排班管理等;跟踪挖掘到的数据应用情况、新项目的营销推广情况;从事风险管控,承担全行本条线的风险合规管理;负责制定业务管理各项制度、规定、办法等。
  岗位资格要求:
  学历:硕士研究生及以上
  专业:统计学、应用数学、信息科学、信息安全、计算机、系统工程、法律、审计学、保密、工商管理、国际金融等相关专业
  核心技能:
  1.专业基础扎实,熟悉相关专业知识;
  2.具有较强的分析判断、语言表达和逻辑思维能力;
  3.具有一定的数据统计经验,有数据挖掘项目经历,熟练使用数据挖掘工具软件,熟悉掌握R语言、python语言者优先;
  4.具有统计学、金融数学等复合专业背景的优先。
  本部人力资源管理岗
  工作地点: 天津
  优发娱乐youfa8指标:1
  岗位主要职责:
  从事人力资源管理相关工作,包含人力资源规划、优发娱乐youfa8与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等;统筹档案管理相关工作,指导客服中心人事档案管理工作;承担人力资源信息统计、报表汇总、信息审核等工作;组织协调开展人力资源管理尽职监督检查工作;负责制定人力资源管理各项制度、规定、办法等。
  岗位资格要求:
  学历:硕士研究生及以上
  专业:人力资源、社会保障、行政管理、档案学、法律、数学、统计学、新闻学等相关专业
  核心技能:
  1.专业基础扎实,熟悉相关专业知识;
  2.具有较强的分析判断、语言表达和逻辑思维能力;
  3.掌握人力资源管理方面的知识,通过人力资源管理师考试者优先;
  4.具有人力资源、法学等复合专业背景的优先。
  本部财务管理岗
  工作地点: 天津
  优发娱乐youfa8指标:1
  岗位主要职责:
  负责制定客服中心财务管理工作中长期发展规划和年度计划,制定并执行部门年度工作计划;根据客户服务中心战略重点和年度发展目标,牵头编制财务收支计划、费用计划,制定财务预算分解目标,监控、评价计划执行情况,规范各分中心财会管理;组织、协调开财务管理管理年度尽职监督检查工作;负责建立健全财务管理基本制度、政策和办法。
  岗位资格要求:
  学历:硕士研究生及以上
  专业:财务会计、统计学、数学等相关专业
  核心技能:
  1.专业基础扎实,熟悉相关专业知识;
  2.具有较强的分析判断、语言表达和逻辑思维能力;
  3.掌握财务、会计方面的知识和能力;
  4.具有一定的财务管理经验,熟悉企业财务管理流程,通过注册会计师考试者优先;
  5.具有统计学、财务管理等复合专业背景的优先。
  业务管理岗
  岗位主要职责:
  承担本中心业务发展规划的落地实施;从事渠道、管理及业务创新的落地推广实施;参与数据管理及分析、智能化客服系统及品牌建设、营销推广等;从事业务管理、流程设计及优化、运营管理、人力资源管理等工作。
  岗位资格要求:
  工作地点:合肥、重庆、广州
  学历:硕士研究生及以上
  专业:统计学、数学、经济金融、计算机、信息技术、信息安全、人力资源管理等相关专业
  核心技能:
  1.专业基础扎实,熟悉相关专业知识;
  2.具有较强的分析判断、语言表达和逻辑思维能力;
  3.具有较强的团队协作能力、组织管理能力以及文字表达能力;
  4.掌握信息管理、科技方面的知识和能力者优先。
  优发娱乐youfa8流程
流程
  报名方式以及时间
  报名方式:应聘者请登录中国农业优发娱乐官网优发娱乐youfa8网站(http://job.abchina.com)进行在线注册、填写简历、进行职位搜索、选择客户服务中心岗位投报简历。
  报名时间:9月21日-10月12日
  注意事项
  应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责,不得弄虚作假。如与事实不符,我行有权取消其考试和录用资格,后果由应聘者本人承担。
  我行将通过农行优发娱乐youfa8网站站内信和手机短信方式通知入围笔面试人员具体时间和地点。应试时携带本人身份证、学生证、准考证及简历中所列的各类证书原件,以备查验。
  应聘者请持续关注我行网站发布的优发娱乐youfa8信息。各项优发娱乐youfa8安排,以网上最新公布的信息为准。
  本次考试不指定考试辅导用书,不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。
  根据岗位需求变化及报名情况等因素,我行有权调整、取消或终止个别岗位的优发娱乐youfa8工作,并享有最终解释权。

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